高校档案公关工作刍议

近几年来,随着市场经济的发展,社会的进步,传统的、封闭式的档案管理方法和模式不可避免经受着高度发展的信息时代的冲击。如何变革传统的档案管理制度以更好地适应和服务于信息时代的问题,学者们展开了积极和有益的理论探索,改革现行的档案管理体制,强化档案管理人员的公关服务意识,充分提高档案的利用率和档案管理工作者的服务水平,把“死档案”变成“活档案”,发挥档案应有的功能和作用,已成为当前搞好档案管理工作的重点和热点。然而,如何增强公关意识,在公关服务中应遵循什么样的原则,正是每一个档案管理者深入探讨和实践的课题。