三十六计与营商韬略(八)

第三十计反客为主 原典] 乘隙插足,扼其主机,渐之进也. 白话] 有机会就赶紧插脚,扼住要领,可以逐渐掌握主动. 商用] "反客为主"这一谋略可以广泛用于商贸活动中.我国商界的传统习惯是把"顾客"称之谓"主顾"或"顾主".这些是典型意义的"反客为主",目前,时髦的口号是"顾客就是上帝".因此,经营者应根据顾客的消费心理和消费需求,开发出顾客喜爱的商品和顾客喜好的经营方式.