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论高校图书馆馆员的情商
引用本文:杨玲. 论高校图书馆馆员的情商[J]. 贵州民族学院学报, 2007, 0(6): 199-201
作者姓名:杨玲
作者单位:西南政法大学行政法学院,重庆,400031
摘    要:情商在人生成就中具有重要作用,本文就高校图书馆服务中存在的情商问题,提出要做好图书工作,图书馆员必须了解情商的主要容,进行情商培养,从而在与读者服务的良性互动中提高高校图书馆的服务质量.

关 键 词:馆员  情商  服务质量  素质培养
文章编号:1003-6644(2007)06-0199-03
修稿时间:2007-06-08

On Librarian's EQ
Yang Ling. On Librarian's EQ[J]. Journal of Guizhou University for Nationalities, 2007, 0(6): 199-201
Authors:Yang Ling
Abstract:
Keywords:
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