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| 提高员工主动工作投入的方法 | |
| 引用本文： | 袁洁秋,李静.提高员工主动工作投入的方法[J].经营与管理,2011(7):59-60. |
| 作者姓名： | 袁洁秋 李静 |
| 作者单位： | 中国海洋大学管理学院; |
| 摘 要： | 盖洛普公司对39家公司的7939个业务单位的员工投入情况调研发现，员工投入有助于改善企业的各项绩效，如提高顾客满意度、提高利润率和生产率、降低员工流动率等。员工投入虽然意味着行为层面的自发投入，但是仅仅包含认知层面的工作信念，还是蕴藏着情感层面的组织归属？ |
| 关 键 词： | 员工流动率 盖洛普公司 动工 顾客满意度 生产率 利润率 企业 自发 |
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