上了保险的产品就保险吗?

去年1月,山东某学院的一家三口人在使用广东某厂家生产的燃气热水器洗澡时,不幸一氧化碳中毒。中年夫妇经抢救无效死亡,13岁的男孩虽侥幸脱险,却落下了“脑萎缩”、“右手无名指、小指肌力差”等残疾。事发后,该院领导未向有关部门通报此事,而是自定为“使用问题”,草草为死者办理了后事。