以临沂烟草公司为例探讨烟草商业企业服务品牌构建 |
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引用本文: | 董梅.以临沂烟草公司为例探讨烟草商业企业服务品牌构建[J].经营管理者,2013(7):20+14. |
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作者姓名: | 董梅 |
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作者单位: | 山东省临沂市烟草专卖局 |
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摘 要: | 打造烟草商业企业服务品牌已经成为业内的共识。本文在详细解析临沂烟草公司"绿叶"服务品牌体系的基础上,进一步阐述目前我国烟草行业服务品牌建设的现状和不足之处,并提出以3个层面为内容的烟草商业企业服务品牌体系。
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关 键 词: | 烟草 绿叶 服务品牌 |
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