浅议企业销售人员绩效考核中存在的问题和对策

绩效是一个组织的成员完成工作的结果。而绩效考评则是对组织成员的绩效进行识别、测评和开发的过程。而业绩评定一般又包括工作态度评定和工作完成情况的评定。工作态度评定是对员工进行工作时的态度所做的评定,它与工作完成情况的评定相互关联,但二者的评定结果也可能不一致。工作完成情况评定是绩效考评最基本的核心的内容,它一般要从工作的最终结果(工作的质与量)和工作的执行过程两个方面进行分析。