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什么是最具价值的人脉
作者姓名:
刘燕敏
摘 要:
无论你的产业有多大,人脉有多广,琢磨的和提防的,真正给你爱和你真正能爱的,也只是那几个人。博恩·思希是位社会学家,主要研究人脉学。他有一套著名的理论——1:25裂变定律。即你如果认识一个人,那么通过他,你就有可能再认识25个人,这套理论曾被西方商业界广泛采用。他们在营销过程中,推行微笑服务,让服务人员不要得罪任何一名顾客,因为在一位顾客的背后,潜藏着25个客户。
关 键 词:
价值
社会学家
营销过程
微笑服务
服务人员
个人
商业界
顾客
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