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中国3G手机套餐消费者选择问题探讨
引用本文:李瑶,王琦,费臣明.中国3G手机套餐消费者选择问题探讨[J].北京邮电大学学报(北京邮电大学学报),2011(4):46-50.
作者姓名:李瑶  王琦  费臣明
作者单位:北京邮电大学经济管理学院,北京,100876;中国联合网络通信有限公司广东省分公司,广东广州,510627
摘    要:3G套餐是目前手机通信市场上一种新兴热门的营销方式。为了使运营商能更好地把握消费者的偏好,并设计最符合消费者心理需求的套餐,本文研究3G套餐的消费者选择问题,主要研究三方面内容,一是研究分析期望使用3G套餐的主要消费群体特征,二是探求不同收入和学历的人群对3G套餐内容的偏好是否不同,三是探求3G套餐适宜的可选择数目和信息描述量。结果证明,消费者的受教育程度,是否曾经使用过3G手机套餐,曾经使用过的手机套餐消费水平,及最关心的3G套餐内容这4项因素对消费者选择3G套餐的意向有显著影响。月收入和受教育程度不同的群体需求不同。适合于消费者选择的套餐数量约为4个,适合的套餐描述字数约180~200字。

关 键 词:3G手机套餐  消费者群体  选择过载  信息过载

Discussion of Consumers' Choices of 3G Packages in China
LI Yao,WANG Qi,FEI Chen-ming.Discussion of Consumers' Choices of 3G Packages in China[J].Journal of Beijing University of Posts and Telecommunications(Social Sciences Edition),2011(4):46-50.
Authors:LI Yao  WANG Qi  FEI Chen-ming
Institution:LI Yao1,WANG Qi1,FEI Chen-ming2(1.School of Economics and Management,Beijing University of Posts and Telecommunications,Beijing 100876,China,2.Guangdong Branch of China United Network Communication Co.,LTD.,Guangzhou 510627,China)
Abstract:In this paper,we focus on consumers' choices of 3G packages in China.The subject is divided into 3 parts.Firstly,explore the group characteristics of 3G package consumers;secondly,explore special preference of 3G package among people with different educational background and income;thirdly,explore the proper number and information load of 3G package.The result shows that the educational background,using history,historical spending,most caring content significantly affect the willingness of buying 3G package...
Keywords:3G mobile phones package  consumer groups  choice overload  information overload  
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