摘 要: | 在全球一体化的新经济时代到来之际,竞争的内涵已被重新界定.随着IT技术的广泛应用,企业的研、产、销等各个环节的同质化已经成为可能,传统的竞争方式仅仅意味着企业具备参与竞争的资格与机会,而为了保证持续的胜出优势,企业必须寻找新的竞争方式……于是,新的挑战呈现在企业面前,那就是在新的竞争环境下,企业如何将组织与人员的行为和企业战略目标联系起来,构建能够持续为客户创造更多附加价值的组织能力,并通过制定有效的绩效评价体系衡量并培育它.该文通过对平衡计分卡的深入阐述,指出建立基于平衡计分卡的PPC(个人绩效承诺)的重要性.
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