打造"爵士乐"型的企业

瑞典商学院的两位教授(JonasRidderstrale,和KjellNordstrom)把如今最佳的公司比作早期的爵士乐(爵士乐的一个主要特征是即兴演奏).他们说,伟大的公司是即兴的.并不是只在R＆D中才有创新者,到处都有创新者.他们是一队队易于调度的、小小的、临时选手.他们说,像爵士乐的公司注重的不只是他们可以在什么地方比其他公司做得好,还重视与他们共享同一"振颤"的核心顾客.