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网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究
引用本文:杜新丽.网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究[J].河南社会科学,2009,17(2).
作者姓名:杜新丽
作者单位:河南工业大学管理学院,河南,郑州,450001
摘    要:对影响网络消费行为的因素进行问卷设计和调查,并对调查结果进行统计和分析,在分析的基础上,对网上商店的营销策略提出一些建议.分析表明:在外部环境方面,消费者进行网上购物主要是通过朋友的介绍;在营销方面,消费者进行网上购物的种类主要是书籍、音像制品、服饰和化妆品等,卖家通过卖家信用和价格折扣吸引消费者;在心理因素方面,消费者购物的动机是购买方便和价格便宜.通过这些因素的分析,对网上商店的经营提出灵活运用定价策略、精心规划网上商店内容和主力产品等建议,以便网上商店更好地发展.

关 键 词:网络消费行为  调查  网上商店
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