| 员工满意度模型及其管理 |
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| 引用本文： | 杨乃定.员工满意度模型及其管理[J].中国管理科学,2000,8(1):61-65. |
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| 作者姓名： | 杨乃定 |
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| 作者单位： | 西北工业大学管理学院, 西安 710072 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目,79800022 |
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| 摘 要： | 在强调员工满意对于企业发展重要性基础上,本文提出了衡量员工满意度的数学模型并对此模型进行了阐释,指出了企业应该以及如何利用此模型对员工满意度实施管理以使员工满意度的提高与企业发展相一致。
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| 关 键 词： | 员工满意 模型 满意度管理 |
| 收稿时间： | 1999-05-25; |
| 修稿时间： | 1999年5月25日 |
TheStudyontheModelandManagementofEmployeeSatisfactoryDegree |
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| YANG Nai-ding.TheStudyontheModelandManagementofEmployeeSatisfactoryDegree[J].Chinese Journal of Management Science,2000,8(1):61-65. |
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| Authors: | YANG Nai-ding |
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| Institution: | Northwestern Polytechnical University, Xian 710072 |
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| Abstract: | One mphasizing the importance of employee satisfactory(ES)to an enterprise,a model of employ～ee satisfactory degree(ESD)is put forward and explained in the paper.The necessity and principles of ESD management are also discussed in the paper |
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| Keywords: | employee satisfactory model management of employee satisfactory degree |
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