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| 商业银行如何强化核心竞争力 | |
| 作者姓名： | 闵谊 |
| 作者单位： | 武汉大学商学院 |
| 摘 要： | 核心竞争力的内涵很丰富,相关提法也不少.本人认为,对于银行而言,其核心竞争力可以概括为营销能力、服务能力、业务能力、管理能力和以信息技术为主导的技术能力的系统集合,其中,营销、服务和业务能力是核心竞争力的外部直接表现,技术能力和管理能力则分别起到支撑和综合的作用. |
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