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| 基础管理是缔造联想的基石 | |
| 引用本文： | 柳传志.基础管理是缔造联想的基石[J].职业,2003(1):13-16. |
| 作者姓名： | 柳传志 |
| 作者单位： | 联想控股有限公司 |
| 摘 要： | 我们的同行、合作者，我们的投资人以及经济学家都对这样一个问题感兴趣：联想是凭什么战胜强大的竞争对手的？联想的优势到底能够支持多久？我想从根本上回答这个问题，就要谈一谈我对管理的理解。这是一个屋顶图：（见下页）我们可以把企业管理理解得更广义一些，看成是一座房子，分了三个部分。一部分是房顶，一部分是围墙，一部分是地基。屋顶部分可以看作是企业运作层面的管理，比如一个企业的采购、生产、销售、研发、服务等。第二部分是围墙部分，是指流程层面的管理，比如物流、资金流、信息流的管理，像ERP、CRM等等。很多学者… |
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