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| 巧用幽默摆脱尴尬 | |
| 作者姓名： | 张楠 |
| 作者单位： | 解放军西安政治学院 |
| 摘 要： | 领导者在工作过程中,往往处于矛盾的漩涡,难免会碰到令自己尴尬的言语和行为。对此,有的领导可以从容处之,随机应变,化尴尬于一瞬间;而有的领导则进退两难,束手无策,陷入十分难堪的境地。面对一些使自己尴尬的言行,领导者既不可视而不见,装傻作呆,更不能恼羞成怒,激化矛盾,而应机智敏锐、随机应变地加以化解。沉着镇定,泰然自若。尴尬有时来自他人,有时源于自身;有时是有意的,有时是无意的;有时有害,有时无害。但不管哪种情况,都具有突发性特点,什么时候出现,以什么方式出现,导火线是什么,都是领导者难以预料的。因此,当尴尬发生后,领导者决… |
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