| 社会建设绩效测量:一项公民满意度调查 |
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| 引用本文： | 陈天祥,宁静.社会建设绩效测量:一项公民满意度调查[J].中山大学学报(社会科学版),2010,50(2). |
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| 作者姓名： | 陈天祥 宁静 |
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| 作者单位： | 1. 中山大学行政管理研究中心、政治与公共事务管理学院,广州,510275
2. 中山大学政治与公共事务管理学院,广州,510275 |
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| 基金项目： | 中山大学"211工程"三期行政改革与政府治理研究项目，2008年教育部新世纪优秀人才支持计划资助项目，2007年度国家社会科学基金项目 |
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| 摘 要： | 通过问卷调查可以了解公民对政府绩效的主观评价.以中国公民在公共安全与社会管理、医疗卫生服务、义务教育、基本社会保障、就业服务与收入公平等社会建设领域绩效的满意程度为研究对象,文章选择10个相关问题,在全国23个省(市、区)共计71个市(县、区)展开了问卷调查,共回收有效问卷6089份.统计分析表明:其一,中国公民对社会建设绩效的综合满意度得分为2.97分,低于理论平均分(3分),除义务教育一项的满意度获得较高的3.63分外,其他各项的得分都较低;其二,城镇居民的综合满意度得分2.99分,农村为2.94分,城镇得分略高于农村得分,显示出城乡之间的社会建设绩效存在一定的差异;其三,从东、中、西、东北4大区域的比较来看,中部地区的满意度最低,从另一个角度证明了"中部凹陷"的现象.总体而言,我国公民对当前社会建设绩效的满意度总体水平较低,这一问题亟待得到高度重视.
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| 关 键 词： | 社会建设 绩效 公民满意度 |
The Performance Measurement of Social Construction: A Study of Satisfaction Level of People |
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| CHEN Tian-xiang,NING Jing.The Performance Measurement of Social Construction: A Study of Satisfaction Level of People[J].Journal of Sun Yatsen University(Social Science Edition),2010,50(2). |
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| Authors: | CHEN Tian-xiang NING Jing |
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