有限理性视角下的企业危机决策——基于三鹿事件的案例研究 |
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作者姓名: | 张侃 |
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作者单位: | 南京大学管理学院管理系,江苏南京210093 |
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摘 要: | 危机决策是一个动态、权变的过程,充满了不确定性,使决策者无法有效获取信息,也不能正确处理信息,更不能有效预估决策结果,但危机决策的结果却直接影响到企业的发展甚至生存。本文集中探讨在企业危机决策中,决策者在有限理性条件下决策所受到的影响及其过程。使用单案例研究方法,采用三鹿毒奶粉事件,讨论了这些影响的具体作用方式。
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关 键 词: | 有限理性 危机决策 三鹿事件 |
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