世博会保洁服务员工培训模式浅析——以上海环境实业有限公司为例

作者作为2010年上海世博会环境卫生服务公司的培训负责人，通过对2010年公司世博作业服务员工培训的策划、实施、评估、形成长效机制等环节的深入总结，介绍了公司与行业协会合作，采取全面动员，“请进来、送出去”，强化激励，教学互动等等相关举措践行全员、全方位、全过程，卓有成效的员工整体性培训模式并进行全方位评估总结，形成促进公司战略目标实现的培训文化的经验做法。