沟通人们心灵的心理换位法

理解是友谊的标志、交往的基础。理解能使人愉悦,使人幸福,使人感奋,使人勇敢。正如一位哲人所形容的那样:理解是喜剧的作者,而误解则是悲剧的导演。据一项调查表明:有98％的人都需要别人的理解。但同时也有85％的人认为,自己没有为人所理解,或被别人误解过。以上这组相悖的答案,说明了在这个问题上,理解与现实的失调。为了实现人与人之间的相互理解,优化人际环境,我们必须掌握人际交往中的心理换位法。