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出租雨伞
引用本文:
蒋晓梅.出租雨伞[J].家庭科技,2006(6):19-19.
作者姓名:
蒋晓梅
摘 要:
小区门口左边和右边,都是一样的川流不息,人进人出,然而两边的生意却不同。 (一)走进右边的粥店,服务小姐微笑相迎,盛好一碗粥,问:“加不加蛋?”“加!”于是她给顾客加了一个鸡蛋。每进来一个顾客,她都要问一句:“加不加蛋?”有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
关 键 词:
生意
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服务态度
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