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三星Galaxy Note7“爆炸门”危机公关事件引发的思考
作者单位:
;1.西安外国语大学新闻与传播学院
摘 要:
当一个企业发生危机公关是令人很头疼的事情,因为在当今这个信息高速传播的时代,就算是一件微不足道的小事,也可能会导致一家企业的公众形象受到严重的影响。在网络化的社会里,企业的生存显得尤为艰难。无论多么著名的企业都应该注重细节,防患于未然,否则一场突如其来的危机公关事件将会使企业面临进退维谷的局面。
关 键 词:
三星
危机公关
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