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| 根治长龙阵问题促进银行长效发展 | |
| 作者姓名： | 朱秀萍 |
| 作者单位： | 南京市广播电视大学,江苏,南京,210029 |
| 摘 要： | 2007年以来,银行排队现象日益严重,并成为社会各界广泛关注的焦点.银行的长龙阵问题既耽误了广大客户的时间和效率,引起社会公众的强烈不满,又易导致客户的流失,是一个影响银行效益与发展的大问题.本文分析了银行排队问题长期存在的原因,阐明了根治银行长龙阵问题的一些方法. |
| 关 键 词： | 银行长龙阵原因分析 根治方法 |
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