基于效用分析的激励决策

效用分析强调考虑企业决策的成本与预期的结果,管理者的战略选择就是要从所有可能的结果中选择一项能使预期效用最大化的战略,企业的激励计划和决策亦是如此。现代企业管理人是管理的主体,激励是管理的核心,目标的设定与业绩奖金的分配制度是驱动业绩的两大关键因素。根据效用分析雇员的工作业绩(Rt)与业绩的经济价值(Yt)之间具有线性相关关系:Yt=ARt+B,且Yt>0。制定激励计划就是要通过影响雇员的工作动机来调整他们的态度和行为,物质激励和精神激励的统一是不可或缺的,非货币奖励在加强内部沟通、强化企业文化/价值观、改善团队工作、提高客户满意度方面具有较大的作用。文章最后分析总结了目前的几种常见的业绩管理体系各自的特点和管理策略。