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微博危机管理中的领导力
引用本文:郭益盈,吴维库.微博危机管理中的领导力[J].领导科学,2012(14):32-34.
作者姓名:郭益盈  吴维库
作者单位:四川烹饪高等专科学校工商系;清华大学;清华大学经济管理学院
基金项目:国家自然科学基金项目“复杂变化环境下企业组织管理整体系统及其学习变革的研究”(项目编号:NSFC71121001)、“辱虐管理的后果及其应对——一项多层次的研究”(项目编号:NSFC70972025)的阶段性成果
摘    要:对危机的传统理解是:企业在社会中要同各个方面发生联系,由于各利益群体之间存在明显的利益差别,因此也就难免会发生一些冲突和纠纷,有时这种冲突是突如其来的,对组织构成很大的威胁和压力,这就是危机。危机管理的关键是捕捉先机,在危机危害组织之前对其进行控制。制订危机处理计划有助于组织的生存和发展。现代社会演进到了微博时代,简称"微时代",这个时代特征给领导者进行危机管理提出了新的挑战,这个时候领导者表现出来的领导力,我们称其为微博危机管理领导力。

关 键 词:危机管理机制  领导力  领导者  危机处理  传统媒体  危机事件  时代特征  负面信息  组织构成  网络媒体
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