从"士兵"到"将军"——麦当劳的人才培养之路 |
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作者姓名: | 胡楠 |
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摘 要: | 成功和有效的员工培训和培养计划,不仅提高了企业员工素质,而且满足了员工自我实现的需要,从而增加了企业凝聚力。不论是多么优秀的员工,企业都负有进行培训和培养的任务。培训和培养不能仅仅局限在新员工的岗前培训,重点应当是企业员工的岗位再培训。这些不仅能提高员工完成本职工作的技能和知识,也是对员工潜能的进一步开拓。麦当劳公司较好地完成了这一点,从而取得了巨大的经济效益,这无疑值得国内企业借鉴。麦当劳,一个涉及30多个城市的由100多家餐馆组成的庞大体系,如此的发展速度和
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