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分类号
杂志ISSN号
心理营销——关系营销的核心
作者姓名:
李伟杰
作者单位:
河南职业技术培训教研室
摘 要:
21世纪是知识经济的时代,在日益成熟的市场中,现代营销已不再是简单地开发、推销产品,而是逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系,这种营销观念就是关系营销。"得人心者得市场",关系营销的核心问题就是掌握顾客的心理,也就是作好心理营销。
关 键 词:
心理营销
关系营销
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