“动态标准化”管理促公务接待水平阶梯式提升 |
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引用本文: | 何南杰.“动态标准化”管理促公务接待水平阶梯式提升[J].办公室业务,2023(21):174-176. |
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作者姓名: | 何南杰 |
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摘 要: | 中央八项规定的全面贯彻实施和群众路线教育实践活动的开展,对国有企业转变工作作风提出了更高要求。如何适应新形势下的公务接待要求,节俭、细致、热情、高效地做好公务接待,突出接待品牌效应,成为国有企业需要研究的课题。通过总结多年的公务接待经验,本文提出了公务接待“动态标准化”管理方式,通过建立实施“动态标准化作业单”,对标同行接待服务管理水平,持续融入最新接待理念及技术,阶梯式提高接待管理水平,持续搭好展示企业形象的“大平台”。
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关 键 词: | 公务接待 动态标准化 接待服务管理 |
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