对构建和谐医患关系的思考

多年来,医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐医患关系进行了积极的探索,取得一定成效。但是,医患关系紧张,医患矛盾突出,医疗纠纷不断,仍然是不容回避的现实问题。我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性,制定切实有效的措施,不断提高服务意识、服务质量、服务态度和服务效果,构建和谐的医患关系。