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企业情感管理现状及与员工满意度的关系探析
引用本文:
黄倩.企业情感管理现状及与员工满意度的关系探析[J].办公室业务,2014(22).
作者姓名:
黄倩
作者单位:
安顺学院经济与管理学院
摘 要:
正企业情感管理是指企业管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联结和双向沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。尤其是当今社会,社会竞争日益激烈,人才流动非常频繁,要想吸引和留住人才,企业管理层不仅要重视员工的物质利益,更要重视培养员工的归属感和主人翁意识教育,要"以情留人、以情动人"。因此,情感管理成为企业文化教育的主要内容,是企业发展进步的主要动力源之一。对
关 键 词:
员工管理
情感管理
企业整体目标
人才流动
情感联结
主人翁意识
团队文化
薪酬激励制度
工作动机
人力资源管理
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