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城市居民社区服务需求调查
作者姓名:蒋爱群  郑飞
摘    要:为了解社区居民的服务需求和对社区工作的态度,针对他们所关心的“热点问题”及时开展工作,北京市东城区东华门街道办事处委托中国农业大学人文发展学院社会学系,在其所辖的14个社区进行了“居民社区服务需求调查”。调查的内容包括:社区居民对各类社区服务的需求及解决需求途径的偏好;居民对社区服务的了解,对现有服务设施的使用率、满意度;社区居民对社区工作的评价和参与意愿等等。被调查者的基本情况此次调查中被调查者的基本情况如下:1.年龄:样本中年龄最小的18岁,最大的90岁;中老年人比例偏高。2.居住类型与时间被调查者中楼房住户占4…

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