81 高可靠性组织 |
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引用本文: | 邱昭良.81 高可靠性组织[J].经理人,2002(11). |
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作者姓名: | 邱昭良 |
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作者单位: | 北京贯能管理技术服务有限公司 高级顾问 |
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摘 要: | 如果其它公司发生财务丑闻,倒闭等变故,我们自己的公司怎么办呢?深受企管专家倚重的密西根大学组织心理学教授魏克,依据长期以来对各类组织的深入观察,提供了他的建议。他指出,高可靠性组织(HRO,HighlyReliable Organizations)具备一项共同的基本特质:即对于不断袭面而来的意外改变,HRO 都能及早警觉,并迅速采取有效的因应措施。HRO 型组织平时履行的五种习惯:1 不会被过去的成功冲昏了头。相反地.他们心心念念的是自己的失败。对于疏失和错误,他们高度的敏感,唯恐这反映出组织的弱点,因此即使是小小的
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