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| 92 平衡计分卡 | |
| 引用本文： | 王东晖.92 平衡计分卡[J].经理人,2002(11). |
| 作者姓名： | 王东晖 |
| 作者单位： | 北京德翰创业管理咨询公司 总经理 |
| 摘 要： | 企业要做对哪些事情才能真正成功?如果企业仅拥有短期利润并不意味着可以长期发展?那么什么样的指标系统可以更全面、更及时的衡量企业的经营状况?平衡记分卡为解决上述问题提供了答案,随着先行实践者的成功,越来越多的企业开始使用平衡记分卡进行业绩管理,它已成为了一个有效的战略实施工具。平衡计分卡的指标系统由四部份组成,包括财务、客户、内部流程及学习和创新指标。平衡记分卡作为管理理念的核心是平衡和先导。平衡是指追求短期效益和长期效益、财务指标和非财务指 |
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