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QC在电力系统电费未达账清理的应用
引用本文:谢妮,廖志高.QC在电力系统电费未达账清理的应用[J].决策与信息,2009(1):140-140.
作者姓名:谢妮  廖志高
作者单位:[1]广西柳州供电局 [2]广西工学院管理工程系
摘    要:针对电费未达账的的增加和存在,严重影响到电费实收数量的准确性,造成很多客户实际已交纳电费但账面还显示欠费,引起客户的不满和投诉的不利情况,本文通过现代化管理方法和理论,围绕安全生产目标,取得了行之有效的成果。

关 键 词:电费  QC  未达账
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