旅游体验质量对游客目的地忠诚的影响机制研究 |
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引用本文: | 吴文智,唐培.旅游体验质量对游客目的地忠诚的影响机制研究[J].安徽大学学报(哲学社会科学版),2022(1):148-156. |
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作者姓名: | 吴文智 唐培 |
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作者单位: | ;1.华东师范大学工商管理学院;2.华东师范大学经济与管理学部应用经济学流动站 |
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基金项目: | 教育部人文社会科学研究规划基金项目(19YJA630088); |
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摘 要: | 在我国旅游业进入高质量发展阶段和体验经济时代的背景下,旅游体验质量已成为影响游客目的地忠诚的重要因素之一。基于桂滇黔四个少数民族传统村落的问卷调查数据,运用结构方程模型、中介效应检验、稳健性检验和模型拓展的方法,探究旅游体验质量对游客目的地忠诚的影响机制。结果表明:旅游体验质量及其各维度(旅游消费体验质量、环境氛围体验质量、基础设施体验质量、地方特色体验质量)对游客满意、游客目的地忠诚有显著正向影响;游客满意对游客目的地忠诚有显著正向影响;游客满意在旅游体验质量对游客目的地忠诚影响的过程中具有中介作用。
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关 键 词: | 传统村落 旅游体验 游客满意 目的地忠诚 |
The Influencing Mechanism of Tourism Experience Quality on Visitors'Destination Loyalty |
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