政府数字化转型中公共机构人员数字素养:框架构建、实践困境与提升路径 |
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引用本文: | 赵波,岳中刚,李娜. 政府数字化转型中公共机构人员数字素养:框架构建、实践困境与提升路径[J]. 南京邮电大学学报(社会科学版), 2023, 0(5): 76-84 |
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作者姓名: | 赵波 岳中刚 李娜 |
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作者单位: | 1. 南京邮电大学管理学院;2. 南京邮电大学经济学院 |
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基金项目: | 江苏省社会科学基金重点项目“数字包容社会智能服务适老化机制建构研究”(21SHA001); |
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摘 要: | 选取苏南、苏中、苏北代表性地区的典型部门人员为访谈对象,以半结构化访谈的方式,基于扎根理论研究方法,借助NVivo11 Pro软件,从“心理-能力”角度构建公共机构人员数字素养框架。研究发现,政府数字化转型中公共机构人员存在数字素养水平不均衡、数字技能学习不深入、数字培训体系不健全、数据共享流通不充分等问题,可以通过构建差异化的考评体系、场景式的实践体系、全覆盖的培训体系、系统性的共享体系等方式提升公共机构人员数字素养水平。
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关 键 词: | 政府数字化转型 数字素养 公共机构人员 实践困境 |
Digital literacy of public institution personnel in government digital transformation: Framework construction, practical dilemmas and improvement paths |
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Affiliation: | School of Management, Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210003, China;.School of Economics, Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210023, China |
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Abstract: | |
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Keywords: | government digital transformation digital literacy public institution personnel practice dilemma |
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