管理与技术三错位:零售业信息化困境分析

中国零售企业己清晰地感受到世界巨鳄从背后呼来的热气,根据我国加入WTO的承诺,在入世的第三年将全部取消零售业对外资特许经营的限制,国家为保护国内零售商业发展的缓冲期限已经逼近。这期间,管理信息技术越来越受到零售企业的重视,但是一些零售商实施管理软件过程中也发现了一些困惑。