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浅谈构建供电企业营销服务文化的必要性
作者姓名:高陕英
作者单位:国网甘肃省电力公司电力科学研究院;
摘    要:电力企业从计划型逐渐向市场型转化的过程中,文化对企业员工的行为、企业决策行为和管理方式有着很大的影响。何为文化,即是企业在长期的生产经营活动中培育形成的全体员工共同享有的一系列行为规范和价值观,它是一种管理文化、经济文化和组织文化。

关 键 词:企业  文化  营销  服务
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