我国食品企业不可辩解型产品伤害危机的应对策略研究

最近几年,国内层出不穷的食品安全事件不断挑战国人的心理底限,使本土食品企业面临严重的信任危机和发展危机。本文从产品伤害危机的分类着手,通过分析不可辩解型产品伤害危机的影响,并结合大连韩伟集团"三聚氰胺问题鸡蛋"事件的处理过程的分析,总结我国企业在应对此类危机上存在的普遍性问题,在此基础上提出了几点有针对性的建议。