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| 机会靠自己创造 | |
| 引用本文： | 黄学书.机会靠自己创造[J].经营管理者,2004(4):61-61. |
| 作者姓名： | 黄学书 |
| 摘 要： | 有时候,把在服务第一线的一流员工提拔到管理岗位也许是对的;把新员工甚至能力较弱的员工放到一线去锻炼也许还是对的。不过,这样做一旦成了人力资源管理的固有模式,可能就错了。几年前我和朋友开影视公司时需购置一块影视信号采辑卡,由于对采辑卡的规格、型号、性能了解较少,购买时就特别希望商家能为自己提供指导意见。结果, |
| 关 键 词： | 企业形象 服务质量 人力资源管理 员工素质 |
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