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| 晋祠景区游客满意度探析 | |
| 引用本文： | 颜赫,贾亚男,刘敏.晋祠景区游客满意度探析[J].西南农业大学学报(社会科学版),2013,11(2). |
| 作者姓名： | 颜赫 贾亚男 刘敏 |
| 作者单位： | 1. 西南大学地理科学学院,重庆,400715 2. 西南大学地理科学学院,重庆400715;太原师范学院城市与旅游学院,太原030031 3. 太原师范学院城市与旅游学院,太原,030031 |
| 基金项目： | 国家青年基金项目"岩溶含水介质各向异性及水资源调蓄利用对比研究"，项目负责人:贾亚男 |
| 摘 要： | 游客满意度影响游客对景区的形象感知、推荐、投诉以及重游意愿等.经过考察,选定太原市的晋祠景区为研究对象,采用问卷调查方法,对游客的人口学特征、消费行为特征和晋祠游客总体满意度进行调查分析,总结满意度人口学特征的差异,并采用IPA定位分析法对构成总体满意度的各项指标进行定位分析,从而找出影响晋祠景区发展的薄弱环节,同时提出该景区旅游市场的发展建议. |
| 关 键 词： | 游客满意度 人口学特征 IPA分析法 晋祠景区 |
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