满意的员工能否带来高效率 |
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引用本文: | 叶琳,赖小静.满意的员工能否带来高效率[J].经营管理者,2004(12):55-56. |
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作者姓名: | 叶琳 赖小静 |
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摘 要: | <正>在20世纪30年代,曾有人提出"快乐的员工也是高效的员工"。当时,大家都觉得理所当然,因为它符合我们的直觉。但在接着几十年对不同类企业的员工工作满意度和工作效率的调查统计分析中,有人发现工作满意度与工作效率并不存在明确的正相关,反倒是高工作率的员工往往能导致高满意度。但当满意度和生产率从组织层面上考虑时,却能得到明确的正相关。 是我们的直觉错了?还是在以后的统计测试中,考虑的因素有所欠缺,从而导致了错误的因果关系和结论?
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关 键 词: | 员工满意 工作效率 绩效评估 企业 激励机制 管理者 |
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