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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
安徽省宿州市规范丧户殡葬行为
作者姓名:
薛峰
摘 要:
莱阳市殡仪馆从文明服务、亲情服务入手,不断创新服务方式,提高服务质量,取得明显成效。一是实行24小时服务。针对全市农村人口多,火化量大的实际情况,他们推出了24小时服务制度,遗体随到随化。二是服务系列化。建立了集遗体接运、冷藏、整容、穿衣、寄存骨灰或承接告别仪式、追悼会等殡仪服务,为群众提供一条龙服务。三是加快信息化管理。投资2万多元,购置微机3台,专用票据打印机2台,实现了殡葬行业信息化管理全省联网。
关 键 词:
服务活动
殡仪馆
莱阳市
信息化管理
服务系列化
一条龙服务
票据打印机
文明服务
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