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| 基于缺陷管理的医院后勤劳务外包管理模式研究——以中国医学科学院血液病医院为例 | |
| 引用本文： | 朱宴玉,段平.基于缺陷管理的医院后勤劳务外包管理模式研究——以中国医学科学院血液病医院为例[J].劳动世界,2016(5):52-53. |
| 作者姓名： | 朱宴玉 段平 |
| 作者单位： | 中国医学科学院血液病医院(血液学研究所),天津,300020 |
| 摘 要： | 当前诸多医院采取劳务外包形式管理后勤岗位,然而由于各医院外包项目种类不同、承包方种类繁杂与水平高低也不同,其外包管理工作在监督、考核等管理方面也产生了许多问题.对此,中国医学科学院血液病医院基于缺陷管理理念,改进了劳务外包管理考核机制.实施缺陷管理后,院方用工部门根据岗位职责进行考核,主管部门根据惩罚标准进行外包费用结算,以此督促外包公司尽量减少外包服务缺陷,逐渐提高劳务外包服务质量,实现劳务外包优质化. |
| 关 键 词： | 医院后勤 劳务外包 缺陷管理 管理模式 |
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