护工主管负责制在神经外科护工管理中的应用 |
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摘 要: | 目的充分调动护工的工作积极性,全面提高护工陪护质量。方法从长期从事神经外科的专职护工中挑选1名护工担任护工主管,护士长授权护工主管负责护工的管理和新护工的岗前培训等,护工主管对护士长负责。采用自行设计的满意度调查问卷于实施护工主管负责制前后进行比较分析。结果提升了护工的工作积极性,陪护质量明显提升,患者和护士对护工的满意度均提高,比较差异均有统计学意义(P0.01)。结论实施护士长领导下的护工主管负责制,是加强护工管理的有效手段,能激发护工的主观能动性,使护工的人力资源得到合理应用。
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