员工第一,还是客户第一? 员工 |
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引用本文: | 祁建华.员工第一,还是客户第一? 员工[J].经理人,2004(7):26-26. |
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作者姓名: | 祁建华 |
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作者单位: | 奖赏管理顾问 |
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摘 要: | 与产业有很太关系.凡是知识含量越高的、要求员工创新能力越强的,往往关注员工的力度比较大。过去企业拥有的资产量越多,企业创造的价值越多现在进入知识经济时代之后.高科技价值远远大于传统产品的价值,微软的固定资产并不多.有的是员工的智力资本。人是最重要的资产。
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关 键 词: | 客户关系管理 智力资本 企业管理 员工满意度 激励机制 人力资源管理 企业文化 心理契约 |
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