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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
员工第一,还是客户第一? 员工
作者姓名:
祁建华
作者单位:
奖赏管理顾问
摘 要:
与产业有很太关系.凡是知识含量越高的、要求员工创新能力越强的,往往关注员工的力度比较大。过去企业拥有的资产量越多,企业创造的价值越多现在进入知识经济时代之后.高科技价值远远大于传统产品的价值,微软的固定资产并不多.有的是员工的智力资本。人是最重要的资产。
关 键 词:
客户关系管理
智力资本
企业管理
员工满意度
激励机制
人力资源管理
企业文化
心理契约
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