企业公关文化战略及应用方法 |
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作者姓名: | 迟青梅 郑克俊 |
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摘 要: | 世界经济正从产品的质量、价格的竞争进入企业品牌与服务竞争的时代,经济文化一体化的特点越来越明显。文化进入产品、文化进入管理、文化进入市场、文化进入公关,这是一个普遍的现象。作为经济发展过程中的一种新型文化——公关文化,已逐步渗透到企业的产品、服务之中。公关文化,是公共关系所能体现的思想观念、价值观念、道德观念、行为准则和民族文化所体现的伦理、风俗、思维、人才等方面的关系总和。公关文化的价值反映在市场性、时代性和公众性方面。
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