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提升值班接待工作质量的途径
引用本文:吴志萍,吴志勇.提升值班接待工作质量的途径[J].秘书之友,2015(2):15-17.
作者姓名:吴志萍  吴志勇
作者单位:山东省胜利石油管理局办公室
摘    要:众所周知,办公室值班接待室在一个单位发挥着"支持中心、信息中心、协调中心、服务中心"的作用,值班接待工作如何,直接关系到单位联系内外、沟通上下、协调左右的成效。笔者多年从事办公室值班接待工作,深刻认识到要做好这项工作,一方面离不开办公室领导的关心指导、办公室同事的支持帮助、全体员工的团结努力,一方面要遵循值班接待工作规律,强化措施,

关 键 词:接待工作  支持中心  公务接待  标准服务  人员名单  工作失误  服务中心  信息中心  职务消费  生产经营目标
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