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| 当下属抱怨时…… | |
| 引用本文： | 刘绍泉.当下属抱怨时……[J].领导科学,2010(15). |
| 作者姓名： | 刘绍泉 |
| 作者单位： | 解放军65631部队; |
| 摘 要： | 抱怨是指下属因对领导者心存不满而说领导者的不是。下属抱怨是领导工作中经常遇到的一个问题。领导者对下属的抱怨采取不同的态度和方式,会对下属产生不同的影响。充耳不闻、漠然置之的,下属以为其麻木不仁;怒形于色、大动肝火的,下属以为其心胸狭隘;表面接受、实则应付的,下属以为其官僚虚伪。由此看来,对待下属抱怨的问题,领导者确实不能掉以轻心, |
| 关 键 词： | 领导工作 下属 领导者 |
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